產品質量追溯管理系統是一種全面、系統、規范的質量管理體系，通過對產品生產、加工、運輸、銷售等全過程的跟蹤和追溯，確保產品質量的穩定和一致性。

一、產品質量追溯系統的主要功能：

1、普通客戶可以通過電話、短信、網站獲得產品生產日期，生產廠家信息。

2、企業客戶可以通過質量追溯管理端自行設定企業內部追溯查詢者的權限和查詢信息范圍。

3、企業客戶在產品出廠后通過網站或質量追溯客戶端追溯到如下信息；

（1）驗證產品真偽；產品生產日期；獲得此產品的質檢員、生產班組以及具體生產作業人員；

（2）獲得此產品對應生產線情況；訂單號、發貨客戶、出庫日期、此產品的銷售去向、所在銷售單的發貨點、出庫單號、發貨數量等資料、物流配送公司、經銷商信息。

二、企業需要產品質量追溯管理系統的原因：

1、提高產品質量：產品質量追溯管理系統可以跟蹤產品生產和加工全過程，及時發現和解決質量問題，提高產品質量和可靠性，確保產品符合國家標準和客戶要求。

2、降低質量風險：產品質量追溯管理系統可以對生產過程中的物料、工藝、設備等進行監控和控制，防止質量問題的發生和擴大，降低質量風險。

3、提高企業品牌形象：產品質量追溯管理系統可以確保產品質量的穩定和一致性，提高產品的可信度和品牌形象，增加市場競爭力。

4、提高客戶滿意度：產品質量追溯管理系統可以對產品生產、運輸、銷售等全過程進行追溯和記錄，及時處理客戶投訴和反饋，提高客戶滿意度和忠誠度，增加重復購買率。

5、保障產品安全：產品質量追溯管理系統可以對產品的來源、生產過程、運輸、銷售等全過程進行追溯和記錄，及時發現和處理問題，保障產品安全和消費者權益。

6、促進企業持續發展：產品質量追溯管理系統是一個持續改進的過程，通過對生產過程的分析和改進，提高生產效率和質量，降低成本，促進企業持續發展。

三、產品質量追溯管理系統對企業非常重要
它可以提高產品質量、降低質量風險、提高企業品牌形象和客戶滿意度、保障產品安全和消費者權益、促進企業持續發展。企業應該積極推進產品質量追溯管理系統的建設，提高企業管理水平和市場競爭力。